时间：2024-02-05 22:00:05
参考内容一：
1、如果暂未提货，可告知快递员拒收。卖家收到货后会立即退款给买家。
2、如果货物已签收，可联系卖家获取退货地址。卖家收到货后会立即退款给买家。京东退货一般是N+1,N是配送时效，如果是次日达，即今天下退货单，明天取件发回物流中心，基本上会在后天定性审核。京东上的商品大致可以分为四大类：京东自营（真自营）、京东自营（合作自营）、第三方（京东配送）、第三方。
参考内容二：
1. 8月18日的时候，本人在全球购上购买了一包药贴。下单当天，已经有了物流单号信息，但是货并没有实际发出来，页面上写明是香港发货时间是2-5个工作日，过了一周之后，物流还是没有变化。询问了客服，回复说要2-3个星期才能发货。到了今天9月8日再看订单状态时，已经是完成的状态了，只有晒单评价选项。
2. 于是，我就想去查看物流信息，但是手机端京东已经完成的订单是无法查看的（或者可以看，但我实在找不到在哪里），只好登录电脑端。进入【我的京东】-【我的订单】-【订单详情】。可以看到，订单完成了，但是物流一直停留在待出库状态，也就是商家并没有发货。
3. 在订单界面上，并没有任何可以取消或退款的按钮入口。我只好先联系商家（该产品为第三方商家提供），最后商家给我提供了京东客服的电话，需要顾客自己亲自打电话才能将订单取消。
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